Cooperación escola-empresa, no Oriente Medio

A rexión MENA, é dicir, a rexión de Oriente Medio e norte de África, é un punto quente para que as compañías de automóbiles chinesas se centren nos últimos anos, Dongfeng Forthing aínda que tarde na rexión contribuíu con case o 80% das vendas no exterior o ano pasado. Ademais das vendas, o máis importante é o servizo.

Co fin de innovar un novo modo de cooperación de capacidade internacional entre escolas e empresas, axudar aos concesionarios locais a mellorar o nivel de tecnoloxía de mantemento do automóbil e mellorar a calidade do servizo, o 27 de xaneiro, sexto día do Ano Novo Lunar, mentres todo o mundo aínda gozaba. a diversión familiar das vacacións do Festival de Primavera, Huang Yiting, xerente do centro de operacións Asia-Australia da empresa de importación e exportación, xa se reunira con expertos externos - Liuzhou Vocational Technology College Cando todo o mundo aínda estaba a gozar das vacacións do ano novo chinés, o Sr. . Huang Yiting, o xerente do Centro de Operacións Asia-Australia da Compañía de Importación e Exportación, e o Sr. Wei Zhuang, profesor superior do Departamento de Automoción da Facultade Técnica e Profesional de Liuzhou, emprenderon unha viaxe a Exipto. Este é o inicio dunha formación de habilidades de servizo dun mes en Oriente Medio e norte de África do 27 de xaneiro ao 27 de febreiro, que se celebrou dúas veces no Cairo (Exipto) e en Riad (Arabia Saudita).

Segundo a situación real do concesionario exipcio, Huang Yiting, o xerente comercial do Centro de Operacións Asia-Australia, transformou primeiro os contidos formativos de chinés a inglés para os xestores de servizos do concesionario e, a continuación, transformou os contidos de formación en inglés en inglés. Árabe para ensinar de novo ao persoal de servizo de cada estación de servizo. Ao mesmo tempo, mentres ensinamos, tamén ensinamos aos vehículos que chegan ás estacións de servizo na sede do concesionario e pasamos gradualmente da teoría á lóxica ao funcionamento práctico para algúns problemas difíciles, para que o persoal de servizo poida comprender e aprender máis profundamente. .

Durante as tres semanas de formación en Exipto, un total de máis de vinte persoal de servizo da sede do concesionario e máis de dez puntos de servizo contratados realizaron a formación pertinente e emitiron certificados de formación.

A segunda parada deste adestramento chegou a Riad, a capital de Arabia Saudita, e o persoal de servizo dos concesionarios de Kuwait e Qatar foi invitado a participar nesta formación, e os comerciantes sauditas tamén invitaron ao persoal de servizo do norte, leste e ramas occidentais para participar. O responsable do servizo posvenda do concesionario de Arabia Saudita quería aumentar a interacción e a proba práctica en función da formación para garantir a calidade da formación. Despois de recibir os comentarios, o Sr. Wei Zhuang engadiu inmediatamente a sección de preguntas e respostas e post-test ao material do curso, e preparou os requisitos das probas prácticas correspondentes e as follas de respostas segundo o curso.

A diferenza do método de adestramento en Exipto, a aula de Arabia Saudita adopta un modo trilingüe, é dicir, despois de que o profesor ensina en chinés, o persoal do centro de operacións traduce ao inglés e o supervisor de posvenda do concesionario saudita ensina unha vez en árabe, en árabe. para satisfacer as necesidades lingüísticas dos distintos alumnos. Na combinación de teoría e funcionamento práctico, adóptase na charla da mañá pola tarde polo profesor instalado previamente no prototipo de coche despois da operación de cada alumno para garantir a eficacia de cada participante na formación.

Dez días de cursos de formación pasaron rapidamente, tamén preparamos certificados de formación para os estudantes, os estudantes expresaron a esperanza de que haxa máis oportunidades de seguir participando nesa formación para garantir o nivel de atención ao cliente na terminal.

Web: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Teléfono: +867723281270 +8618577631613
Enderezo: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China